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Políticas de datos y términos de servicio

Acuerdo de Adhesión al Canal de Socios de Candari

El llenado del formulario con el título "Acepto la propuesta, quiero ser un socio de Candari" constituye el registro electrónico de su adhesión al canal de Socios de Candari. Dicha adhesión implica la aceptación de los siguientes Términos de Acuerdo:

01. Se entiende por "indicación" el acto de proporcionar a Candari, representado por su Gerente Mílvio Antônio Carrato, CE 349729, con domicilio en la ciudad de Cali - Valle - Colombia, datos de personas o empresas potencialmente interesadas en sus servicios y productos, de común acuerdo con ellas. A estas personas o empresas las llamaremos "indicados".

02. Se entiende por "Socio" a la persona o empresa que indica a Candari oportunidades de negocio.

03. Como contraprestación por la indicación de posibles clientes a Candari, el Socio recibirá una remuneración del 10% sobre los servicios y productos facturados por Candari a las personas o empresas indicadas por él.

04. Dado que la comisión es por indicación, su pago no depende de ningún esfuerzo de venta por parte del Socio, bastando con proporcionar a Candari los datos de los indicados, así como la fundamentación de la posibilidad concreta de venta a ellos.

05. La entrega de productos y servicios de Candari normalmente incluye mano de obra o material de terceros, facturados por estos directamente a los clientes. Estos elementos no forman parte de la base de cálculo de las comisiones pagadas por Candari al Socio.

06. En caso de que el Socio contribuya con el proyecto de intervenciones que Candari presente a los indicados, ya sea definiendo o incluyendo requisitos o realizando algún tipo de revisión, la comisión correspondiente al ítem "Proyecto" de la venta de Candari será del 25%.

07. También se pagarán comisiones del 10% por todas las ventas futuras de Candari a los indicados del Socio, mientras este acuerdo de adhesión permanezca vigente.

08. El pago de las comisiones al Socio se realizará inmediatamente después del pago total de los valores por parte de los indicados, estando sujeto a dicho pago.

09. Candari se compromete a compartir con los socios únicamente datos resumidos de ventas, suficientes para evidenciar a qué corresponden las comisiones recibidas, con la debida contextualización. No se detallarán aspectos relacionados con servicios y productos de terceros, avances de proyectos u otros temas no directamente vinculados al pago de comisiones.

10. El Socio no colaborará con empresas que compitan, directa o indirectamente, con Candari.

11. El Socio, mediante este acuerdo, colaborará en la comunicación con Candari cumpliendo con los siguientes requisitos:

  • Mantendrá a Candari como contacto en su teléfono celular para recibir mensajes a través de "listas de difusión".

  • Proporcionará los datos mínimos de los indicados a través de un formulario específico.

  • Informará sobre eventuales cambios en los datos, especialmente de número telefónico.

  • Completará los datos requeridos al final de este Acuerdo.

12. La duración de este Acuerdo de Adhesión es indefinida.

13. En caso de que el Socio sea una empresa, el pago de las comisiones se realizará a la empresa, que podrá destinarlas íntegramente a sus ingresos o distribuirlas entre sus socios y profesionales, sin interferencia ni gestión por parte de Candari.

14. El acuerdo entre el Socio y Candari podrá finalizar en cualquier momento a solicitud del Socio.

15. Candari podrá dar por terminado unilateralmente este acuerdo en los siguientes casos:

  • Si el Socio incurre en prácticas comerciales, profesionales o personales antiéticas o contrarias al espíritu de este Acuerdo.

  • Si el Socio establece alianzas y/o comparte información de Candari con sus competidores directos o indirectos.

  • Si el Socio no presenta nuevas indicaciones en un período superior a 4 meses.

  • En caso de cese de actividades de Candari o por motivos de fuerza mayor.

Una vez rescindido este Acuerdo, todos sus efectos futuros quedarán anulados, incluso si hubiera proyectos en curso de Candari para algún indicado del Socio.

El uso de los datos de los socios, así como de los indicados y clientes, se rige por nuestra Política de Privacidad de Datos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

Esta página web y las respectivas aplicaciones son mantenidas y operadas por Candari Soluciones de Autonomía y Movilidad.

Recopilamos y utilizamos algunos datos personales pertenecientes a quienes utilizan nuestra aplicación. Al hacerlo, actuamos en calidad de responsables del tratamiento de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de las leyes nacionales de protección de datos de cada país.

Nos preocupamos por la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a su disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:

  • Quién debe utilizar nuestra aplicación.

  • Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos.

  • Sus derechos con respecto a sus datos personales.

  • Cómo ponerse en contacto con nosotros.

1. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación

Nuestra aplicación recopila y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, conforme a lo dispuesto en esta sección.

1.1 Datos personales proporcionados expresamente por el usuario

Recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente al utilizar nuestra aplicación:

  • Nombre completo

  • ID

  • Números de teléfono

  • Profesión

  • Situación profesional

La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:

  • Cuando el usuario se registra en el sitio web o la aplicación.

  • Cuando el usuario proporciona datos por correo electrónico o WhatsApp.

  • Cuando el usuario compra productos.

Los datos proporcionados por nuestros usuarios se recopilan con los siguientes fines:

  • Identificar a los usuarios y diferenciarlos de homónimos.

  • Realizar correctamente las entregas.

1.2 Datos personales obtenidos de otras formas

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

  • Aquellos informados por el propio usuario en las áreas públicas de sus perfiles en redes sociales.

La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:

  • Búsqueda activa por parte de los administradores de la empresa, el sitio web y la aplicación sobre información de los usuarios que se ponen en contacto o se registran.

Estos datos se recopilan con los siguientes fines:

  • Adaptar ofertas y comunicaciones al perfil del cliente.

2. Datos sensibles

La aplicación podrá recopilar datos relativos a la salud del usuario.

La recopilación de datos sensibles ocurre en los siguientes momentos:

  • Análisis de datos publicados por el propio usuario en sus perfiles abiertos en redes sociales, pero nunca solicitados en formularios o en comunicaciones entre la empresa y el usuario.

Estos datos se recopilan con los siguientes fines:

  • Principalmente para adaptar ofertas y comunicación. La empresa no restringe ventas a personas en función de sus datos sensibles, pero se reserva el derecho de no establecer alianzas operacionales con usuarios cuyas posiciones políticas, religiosas o filosóficas sean hostiles a los principios jurídicos del país.

La recopilación y el uso de datos personales sensibles solo se realizarán con el consentimiento específico y destacado de sus titulares, salvo en los casos en que la Ley General de Protección de Datos permita el tratamiento de este tipo de datos con fundamento en otras bases legales distintas del consentimiento.

En cualquier caso, el tratamiento de datos personales sensibles solo ocurrirá para atender finalidades específicas expresadas en esta política o debidamente informadas al usuario por otros medios.

3. Recopilación de datos no previstos expresamente

Eventualmente, otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad podrán ser recopilados, siempre que sean proporcionados con el consentimiento del usuario, o cuando la recopilación esté permitida con fundamento en otra base legal prevista en la ley.

En cualquier caso, la recopilación de datos y las actividades de tratamiento derivadas serán informadas a los usuarios de la aplicación.

4. Compartición de datos personales con terceros

Compartimos los datos personales mencionados en esta sección exclusivamente con socios comerciales terceros que entregan productos y servicios comercializados por nuestra empresa. Nunca serán compartidos con empresas no relacionadas con nuestras entregas.

Estos datos se comparten por las siguientes razones y para las siguientes finalidades:

  • La entrega de productos y servicios comercializados por Candari depende de terceros y garantizar dicha entrega es la única razón para compartir datos.

Además de las situaciones aquí informadas, es posible que compartamos datos con terceros para cumplir con alguna determinación legal o regulatoria, o para cumplir con alguna orden expedida por una autoridad pública.

En cualquier caso, el intercambio de datos personales observará todas las leyes y normativas aplicables, buscando siempre garantizar la seguridad de los datos de nuestros usuarios, conforme a los estándares técnicos empleados en el mercado.

5. ¿Por cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales?

Los datos personales recopilados por la aplicación se almacenan y utilizan durante un período de tiempo que corresponde a lo necesario para alcanzar las finalidades enumeradas en este documento y que considere los derechos de sus titulares, los derechos del controlador de la aplicación y las disposiciones legales o regulatorias aplicables.

Una vez expirados los períodos de almacenamiento de los datos personales, estos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que haya posibilidad o necesidad de almacenamiento en virtud de una disposición legal o regulatoria.

6. Derechos del usuario

El usuario de la aplicación posee los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:

  • Confirmación de la existencia del tratamiento.

  • Acceso a los datos.

  • Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.

  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desconformidad con lo dispuesto en la ley.

  • Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa.

  • Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos en la ley.

  • Información sobre las entidades públicas y privadas con las cuales el controlador ha compartido datos.

  • Información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.

  • Revocación del consentimiento.

Para garantizar que el usuario que desea ejercer sus derechos es realmente el titular de los datos personales, podemos solicitar documentos o información adicional para auxiliar en su correcta identificación.

7. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, extravío o alteración.

Entre las medidas de seguridad adoptadas, destacamos las siguientes:

  • Los datos de nuestros usuarios se almacenan en un entorno seguro.

  • Limitamos el acceso a los datos para que terceros no autorizados no puedan acceder a ellos.

  • Mantenemos registros de todas las personas que han tenido contacto con los datos.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda generar riesgo o daño relevante para nuestros usuarios, se notificará a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, especialmente para adaptarla a eventuales cambios en nuestra aplicación. Siempre que haya una modificación, nuestros usuarios serán notificados.

9. Cómo contactarnos

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, comuníquese con nuestro Responsable de Protección de Datos Personales a través de:

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